Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Bienvenue sur le site mariegauthronnet.com, une boutique en ligne gérée avec soin par moi-même, Marie Gauthronnet. La confiance que vous nous accordez est précieuse, et je prends très au sérieux la protection de vos données personnelles.
2. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous naviguez sur le site ou passez commande, certaines informations peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.
- Commandes : nom, prénom, adresse postale, e-mail, informations de livraison et de paiement.
- Création de compte : identifiants, e-mail, mot de passe (chiffré).
- Commentaires : nom ou pseudo, e-mail, contenu du commentaire.
- Navigation : via des cookies ou Google Analytics (pages vues, durée de visite, etc.).
Ces données sont uniquement collectées lorsque vous choisissez de les fournir, ou avec votre consentement lors de l’utilisation des cookies.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :
- répondre à vos messages ou questions,
- traiter et expédier vos commandes,
- vous permettre de laisser des commentaires ou créer un compte,
- comprendre comment notre site est utilisé et l’améliorer en continu.
Nous ne vendons jamais vos données, ni ne les partageons avec des tiers.
4. À propos des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et suivre de manière anonyme les visites du site via Google Analytics. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées uniquement par moi-même, ou par les outils nécessaires au bon fonctionnement du site (comme WooCommerce pour les commandes ou Akismet pour filtrer les spams). Aucune de vos données personnelles n’est partagée à des fins commerciales.
6. Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées (traitement de commande, service client, obligations légales, etc.).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
- d’accéder à vos données,
- de les corriger,
- de demander leur suppression,
- de limiter ou refuser leur traitement,
- de demander une copie de vos données.
Pour toute demande, il vous suffit de me contacter par e-mail à l’adresse suivante : peintures@mariegauthronnet.com. Je m’engage à vous répondre dans un délai raisonnable.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer afin de toujours mieux vous informer. Si des changements importants sont faits, vous en serez informé(e) sur le site.
9. Merci pour votre confiance
Merci de visiter le site Marie Gauthronnet. Votre confiance compte beaucoup, et je mets tout en œuvre pour que votre expérience soit à la fois agréable et sécurisée.